案例：张女士在某小区购买了一套面积为１７０平方米的房子，与某工程队签订了装修合同。合同规定开工时间为2008年11月２２日，完工时间为２００９年3月20日，扣除春节期间休息20天，工期100天左右。
但一直到目前，装饰工程队为张女士装修的新居竟然是这副模样：“卧室的背景墙上‘长’出水龙头，一拧还能出水；墙上无端甩出２０多个电线接头，无绝缘胶布、无穿管、无线盒，全部裸露在外；已经铺好的瓷砖地面被水泥、沙土、油漆‘贴’了厚厚一层，失去了本来面目；没用完的沙子、水泥随处堆放……”兴业装修监理的工作人员对张女士的房屋装修工程进行了质量检查，发现其质量问题达到了令人“瞠目”的地步，是一个典型的劣质工程。张女士随即与工程队的相关负责人取得联系，负责人一口答应两天后前来协调解决此事，谁料两天后打那位负责人的电话却一直关机，至今仍无法取得联系。
支招：业主装修时最好选择知名度较高的装修公司。另外，一定要求公司出具相关施工人员的资格证书，家装工程中从设计师到电工、管道工、焊工、木工等工人以及工程监理、质监员等管理人员都要求具备相关职业资格证书，持证上岗，要依据规范、质量标准和科学的检验方法，不能凭经验办事。一个大型的装修工程还需要施工员、预算员、材料采购员、安全员、质监员配合实施，才能较好地完成。另外，开工之后消费者要按程序对工程的各个环节进行验收，一旦发现问题，必须要求装饰公司立即改正，以免工程质量问题发展到无法挽回的地步。